VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“):

Jméno: Bc. Veronika Zyklová, MBA

Sídlo: V Jalovčinách 505, Nový Knín, 262 03

IČO: 08134529

Zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném: Městský úřad Příbram

E-mail: pomycek@gmail.com

Telefon: 773 779 779

(dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. 

1.2. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.bybebecha.cz (dále jen „webová stránka“). 

1.3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

2. Uživatelský účet a objednávka

2.1. Na základě registrace kupujícího na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu. 

2.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech souvisejících poplatků, kromě nákladů na doručení. 

2.3. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu (volba zboží, způsob platby, způsob doručení a identifikační údaje). 

2.4. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou na adresu e-mailu kupujícího.

3. Cena zboží a platební podmínky

3.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby (dle aktuální nabídky na e-shopu):

• Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2801627005/2010 (dále jen „účet prodávajícího“);
• Bezhotovostně prostřednictvím online platební brány
• Bezhotovostně prostřednictvím Google pay
• Bezhotovostně prostřednictvím Apple  pay

3.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží v smluvené výši.

4. Odstoupení od kupní smlouvy (Vrácení zboží do 14 dnů)

4.1. Kupující, který je spotřebitelem, má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. 

4.2. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v bodě 4.1. Kupující může pro odstoupení použít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím. 

4.3. Důležité upozornění (Hygienická výjimka): V souladu s § 1837 písm. g) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. To se vztahuje na otevřenou kosmetiku, éterické oleje, květové vody a doplňky stravy, u kterých došlo k porušení ochranného uzávěru/balení. 

4.4. V případě platného odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal, případně způsobem, jakým kupující odsouhlasil. Prodávající není povinen vrátit finanční prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal. 4.5. Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu při odstoupení od smlouvy nese v plné výši kupující.

5. Přeprava a doručení

5.1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy. 

5.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží.

6. Ochrana osobních údajů (GDPR)

6.1. Informace o nakládání s osobními údaji kupujících (Zásady ochrany osobních údajů) jsou popsány v samostatném dokumentu dostupném na webovém rozhraní prodávajícího.

7. Závěrečná ustanovení

7.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. 

7.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je věcně příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.cz.