ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás nesmírně důležitá. Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „zásady“) popisují, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souvislosti s provozem internetového obchodu ByBebecha v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“).

1. Kdo je správcem vašich osobních údajů?

Správcem osobních údajů je provozovatel e-shopu:

• Jméno/Firma: Bc. Veronika Zyklová, MBA
• Sídlo/Adresa: V Jalovčinách 505, Nový Knín, 262 03
• IČO: 08134529
• E-mail: pomycek@gmail.com
• Telefon: 773 779 779

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování svých osobních údajů, můžete nás kdykoli kontaktovat na výše uvedeném e-mailu.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?

Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro vyřízení vaší objednávky, komunikaci s vámi a splnění našich právních povinností. 

Jedná se o tyto údaje:

• Identifikační údaje: Jméno, příjmení.
• Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa, fakturační adresa.
• Údaje o objednávce: Historie nákupů, zakoupené zboží, platební údaje.
• Technické údaje: IP adresa, soubory cookies (pokud je povolíte ve svém prohlížeči pro zajištění správného chodu webu).

3. Právní základ a účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Údaje potřebujeme k vyřízení vaší objednávky, doručení zboží, vyřízení případných reklamací či vrácení zboží.
• Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Údaje uchováváme pro účely účetnictví a daní (podle zákona o účetnictví a zákona o DPH).
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Pro zasílání našich vlastních newsletterů stávajícím zákazníkům (z odběru se můžete kdykoli snadno odhlásit).
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Pro účely marketingu, pokud nám k tomu udělíte aktivní souhlas (např. registrace k newsletteru, marketingové cookies).

4. Kdo má k vašim údajům přístup? 

Vaše údaje držíme v bezpečí a neprodáváme je třetím stranám. Abychom vám však mohli zboží doručit a provozovat e-shop, spolupracujeme s prověřenými partnery (tzv. zpracovatelé):

• Dopravci a doručovací služby: Zásilkovna, Balíkovna, Alzy box pro účely doručení balíku.
• Poskytovatelé e-shopové platformy a hostingu: Shoptet pro správu webu a objednávek.
• Účetní a daňoví poradci: Pro zpracování účetnictví a faktur.
• Poskytovatelé platebních bran: Pro bezpečné zpracování online plateb.

5. Jak dlouho osobní údaje uchováváme?

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Pro účely plnění smlouvy a vyřízení objednávky po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu promlčecí lhůty (zpravidla 3 roky od splnění smlouvy).
• Pro účely účetnictví a plnění daňových předpisů po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo.
• Pro zasílání newsletterů do doby, než se odhlásíte nebo vznesete námitku proti takovému zpracování.

6. Jaké jsou vaše práva v souvislosti s GDPR?

Podle nařízení GDPR máte vůči nám následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme a získat k nim přístup.
• Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje neúplné nebo nesprávné, na požádání je okamžitě opravíme.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Máte právo požadovat smazání vašich údajů, pokud již nejsou potřeba pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte svůj souhlas a neexistuje jiný právní důvod pro jejich uchování.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich údajů.
• Právo na přenositelnost: Máte právo získat své údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku: Pokud zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu (např. zasílání obchodních sdělení), můžete proti tomu kdykoli vznést námitku.
• Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme správně, máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

7. Zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. K osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.

8. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem. 1. 9. 2026.